Документы для организации

В условиях «затяжного» экономического кризиса в России роль стандартизации, как одного из инструментов оптимизации бизнеса, значительно повысилась. И связанно это в первую очередь с низкими затратами на мероприятия по стандартизации и значимыми результатами, которые могут быть достигнуты при использовании стандартов:

• обеспечение выполнение требований технических регламентов, международных, национальных и отраслевых стандартов, стандартов и правил, устанавливаемых организацией;
• сокращение производственных рисков;
• обеспечение качества продукции (услуг);
• обеспечение уверенности потребителей, регулирующих и надзорных органов в надежности, качестве и безопасности продукции, процессов производства, оказания услуг;
• регламентация и персонализация наиболее ответственных процессов системы управления (менеджмента), непосредственно влияющих на функционирование организации;
• оптимизация межсетевого взаимодействия внутри процессов;
• формирование платформы для инноваций и оптимизации производственных процессов.

В соответствии со ст. 17 Федерального закона от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» основной целью разработки стандарта организации является повышение уровня безопасности жизни и здоровья граждан, имущества физических и юридических лиц, государственного и муниципального имущества, объектов с учетом риска возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.

Принципы разработки стандартов организации

За 10 лет оказания услуг по разработке стандартов организаций в сфере производственной безопасности мы выработали ряд принципов разработки стандартов, которых мы неукоснительно придерживаемся и соблюдаем.

Стандарты организации должны:

• Быть понятными для потребителя
  В стандарте организации используется терминологический аппарат, применяемый Заказчиком.
• Основываться на консультации с Заказчиком
  Стандарты организации разрабатываются в консультации с теми, кто поставляет услуги и, где это возможно, с привлечением представителей клиентов, которые пользуются ими.
• Быть достижимыми
  Стандарты организации должны быть реалистичными и достижимыми в рамках имеющихся ресурсов.
• Иметь владельца
  Стандарты организации должны быть важным инструментом управления. Цель внедрения и использования стандартов организации - повышение экономической эффективности производства (оказания услуг).
• Опубликованы
  Стандарты организации должны быть опубликованы и доведены до сведения всех заинтересованных сторон.
• Пересматриваться и обновляться
  Стандарты организации должны регулярно пересматриваться и корректироваться с учетом новых обстоятельств, появлением новых эффективных решений.

Этапы разработки стандартов

Разработка стандарта организации включает в себя работу по следующим направлениям:

1. Разработка и согласование технического задания на разработку стандарта организации
2. Разработка первой редакции проекта стандарта организации и направление стандарта заинтересованным сторонам.
3. Сбор и формирование сводки отзывов и предложений на первую редакцию проекта стандарта. Согласование с заказчиком вносимые в стандарт изменения.
4. Разработка проекта в окончательной редакции стандарта организации
5. Введение в действие стандарта организации

Разработка СТО проводится на основании ГОСТ Р 1.4-2004 «Стандартизация России. Общие положения. Стандарты организаций», а также ГОСТ Р 1.5-2012 «Стандартизация в Российской Федерации. Правила составления, изложения, обозначения и оформления».

Разработка и согласование технического задания на разработку стандарта организации

По мнению Института безопасности труда, 1 этап является самым важным, как для Заказчика, так и для нас, как Исполнителей. Именно в ходе этого этапа у Заказчика формируется видение будущего стандарта организации, а перед нами, как Исполнителями, ставится конкретная задача и цели, которые преследует Заказчик при разработке стандарта.

Зачастую, на первом этапе, мы разрабатываем и представляем для обсуждения Заказчику Концепцию проекта нормативного документа, в которой мы обосновываем целесообразность разработки стандарта, освещаем основные проблемы, требующие решения в рамках разрабатываемого документа, а также обозначаем структуру проекта стандарта организации. Безусловно, без знания текущего состояния области стандартизации Заказчика невозможно качественно подготовить такой документ. Поэтому на первом этапе разработки стандарта организации специалисты Института безопасности труда исследуют и оценивают текущий уровень объекта стандартизации Заказчика. На основании полученных данных и по результатам обсуждения Концепции сторонами формируется техническое задание на разработку стандарта организации.

Разработка первой редакции проекта стандарта организации и направление стандарта заинтересованным сторонам

На втором этапе, в соответствии с согласованным техническим заданием, мы разрабатываем проект стандарта организации и организуем проведение публичного обсуждения проекта документа. Обсуждение проекта стандарта организации проводиться путем направления Заказчику или определенным в техническом задании заинтересованным сторонам первой редакции стандарта организации. По желанию Заказчика к публичному обсуждению проекта стандарта мы привлекаем независимых и признанных в профессиональной среде (в предметной области стандартизации) экспертов.

Учитывая мнения наших Заказчиков и стремясь снизить финансовые и временные затраты на пересылку и сбор замечаний и предложений на проекты разрабатываемых документов, мы автоматизировали процесс публичного обсуждения. На сайте нашего Института мы можем разместить проект разрабатываемого стандарта организации. Проект стандарта, по желанию Заказчика, может быть размещен как в открытом доступе, так и доступен только определенным Заказчиком лицам. На странице проекта нормативного документа заинтересованным сторонам доступны функции как комментария, так и подачи замечаний и предложений.

Сбор и формирование сводки отзывов и предложений на первую редакцию проекта стандарта. Согласование с заказчиком вносимые в стандарт изменения

По результатам проведенного публичного обсуждения специалистами Института безопасности труда формируется сводка отзывов и предложений, в которой нашими сотрудникам делаются записи о целесообразности или нецелесообразности учета поступивших замечаний и предложений при подготовке окончательной редакции проекта стандарта организации. После формирования сводки замечаний и предложений, как правило, Институтом безопасности труда инициируется проведение совместного с Заказчиком совещания, в ходе которого обсуждаются изменения, вносимые в проект стандарта по результатам проведенного общественного обсуждения.

Разработка проекта в окончательной редакции стандарта организации

На 4 этапе специалистами Института безопасности труда, с учетом полученных в ходе публичного обсуждения предложений и замечаний, разрабатывается окончательная редакция проекта стандарта организации и представляется Заказчику вместе со сводкой отзывов и предложений. Проект стандарта оформляется в соответствии с корпоративными требованиями оформления нормативных документов установленными в организации, а также требованиями ГОСТ Р 1.5-2012 «Стандартизация в Российской Федерации. Правила составления, изложения, обозначения и оформления». По желанию Заказчика Институтом безопасности труда может быть разработан план внедрения стандарта организации.

Внедрение стандарта организации

Вы должны понимать, что на внедрение стандарта организации и его интеграцию в систему управления (менеджмента) организацией потребуется время. И это не один день или неделя!

Как уже упоминалось, необходимо разработать тщательный, хорошо продуманный план внедрения стандарта организации, который должен содержать мероприятия:

• по введению стандарта в действие
• по обучению сотрудников, ответственных за внедрение стандарта
• по вовлечению персонала в процесс внедрения стандарта

Последоговорное обслуживание

Институт безопасности труда всегда готов предоставить оперативную квалифицированную поддержку своим Заказчикам, в различных формах:

• оказание методических консультаций по управлению отдельными документированными процедурами
• консультации по совершенствованию, пересмотру разработанных нормативных документов

Бесплатная консультационная поддержка специалистами Института осуществляется в объеме 4 часов ежемесячно в течение 3 месяцев после окончания оказания услуг по разработке и внедрению стандарта организации.

Консультационная поддержка Заказчика осуществляется как дистанционно, с применением интернет технологий, так и на территории клиента (по согласованию Сторон).

Сколько стоит разработать стандарт организации?

Вы должны понимать, что при первом разговоре Вы не услышите от наших менеджеров по продажам окончательную стоимость разработки нормативного документа. Вам всегда будут говорить «от….». Связанно это не с желанием наших «продажников» выловить рыбку побольше, а с множеством факторов, определяющих стоимость выполняемых нами работ. Поэтому, при первоначальном знакомстве и заказе разработки нормативного документа, заполните пожалуйста форму запроса у нас на сайте.

Почему Институт безопасности труда?

Наши заказчики это крупнейшие российские и зарубежные компании.

Мы постоянно совершенствуем нашу систему разработки стандартов. С этой целью мы ведем непрерывный мониторинг лучших процедур и практик в области производственной безопасности, чтобы найти новые пути улучшения предоставляемых услуг, посредством таких инициатив, как:

• применение новых инструментов обеспечения производственной безопасности, где экономически это эффективно;
• использование стиля и языка написания стандарта, понятного для Заказчика;
• периодический пересматр и реструктуризация содержания работ по обеспечению производственной безопасности;
• упрощение или избавление от ненужных правил и практик в сфере производственной безопасности.

Постоянное совершенствование системы разработки стандартов позволяет нам разрабатывать лучшие стандарты, а Закказчикам получать максимальное удовлетворение своих потребностей.